Quality Control, Mengapa Diperlukan di Semua Bidang Bisnis?
Masih seputar dunia kerja nih, Migi mau share sedikit tentang salah satu bidang profesi yang ada di segala sektor bisnis. Yups, Quality Control. Mengapa Quality Control diperlukan perusahaan? Sebenarnya apa sih tanggung jawab seorang Quality Control dan apa aja sih skill yang harus dimiliki sebagai seorang Quality Control? Oke kali ini Migi akan jabarkan sedikit tanggung jawab dan kualifikasi yang harus dimiliki seorang Quality Control namun lebih spesifik di bidang IT. Tanpa berlama-lama lagi langsung saja kita masuk ke pembahasan singkatnya. Check this out!
Quality Control adalah bagian dari manajemen yang bertugas untuk memastikan kalau kualitas produk sudah baik, sudah sesuai dengan ketentuan perusahaan. Quality Control fokus untuk memperbaiki kesalahan yang terdapat pada suatu produk sebelum produk digunakan atau dipasarkan kepada konsumen. Jika ternyata mutu produk belum terpenuhi, maka bagian quality control yang bertanggung jawab untuk memperbaikinya.
Skill yang harus dikuasai oleh seorang Quality Control antara lain :
- Berpikir kritis
Quality Control perlu berpikir kritis sehingga lebih teliti dalam bekerja. Hal ini dikarenakan sebagai quality control harus fokus pada detail-detail dalam pengujian agar tidak ada yang terlewatkan. - Analisis
Quality Control perlu kemampuan analisis dan bisa melakukan riset. Guna mendukung aktivitas ini, sebagai quality control harus berwawasan luas dan memahami informasi yang berkaitan dengan produk secara mendalam. - Keterampilan manajerial
Quality control perlu mempunyai keterampilan dalam berkomunikasi dan manajerial. Hal ini karena quality control yang dilakukan berhubungan dengan banyak orang. Tanpa adanya komunikasi yang baik maka akan kesulitan dalam proses pengujian produk. - Problem solving
Quality control harus bisa mengidentifikasi masalah dan bisa mengatasinya dengan tepat. - Detail dan teliti
Seorang Quality Control harus detail dalam pengecekan dan teliti ketika proses pengecekan dan pengujian sedang berlangsung untuk meminimalisir adanya kesalahan. - Dokumentasi
Sebagai Quality Control dokumentasi adalah kegiatan yang wajib dilakukan saat proses produksi atau testing produk. Dengan adanya dokumentasi ini maka akan mempermudah dalam menemukan permasalahan dan sebagai upaya pengendalian mutu.
Quality Control mulai melakukan tugas ketika proses produksi berlangsung dan harus memastikan produk sesuai dengan spesifikasi atau standar yang diinginkan. Seorang Quality Control bertanggung jawab mengecek, memperbaiki, dan melaporkan bug atau masalah pada aplikasi.
Setelah baca uraian diatas Sobat Sigi sudah punya bayangan dong apa saja tanggung jawab seorang Quality Control. Quality Control merupakan pekerjaan penting yang harus dimiliki setiap perusahaan untuk memastikan produk yang dibuat telah memenuhi spesifikasi yang diinginkan sehingga produk yang dibuat dapat mengalami peningkatan dan kualitas tetap terjaga. Di artikel selanjutnya Migi akan bahas tentang Quality Assurance dan tanggung jawab serta kemampuan yang harus dimiliki. Jangan lupa baca artikel-artikel menarik lainnya di sinergipeta.com!